Компания BSG успешно провела перевозку свежего авокадо из Израиля в Россию, обеспечивая таможенное оформление в Новороссийске и доставку в Москву. Общий вес партии составил 22,120 кг, а планируемый срок доставки — одна неделя. Основными задачами проекта были поддержание необходимого температурного режима, оперативное прохождение контроля и своевременная доставка груза рефрижераторным транспортом к получателю.
Ключевые задачи и особенности логистики
Перевозка свежего авокадо требовала особенно тщательного контроля, поскольку речь шла о скоропортящейся продукции. Даже небольшие отклонения от температурного режима могли привести к потере товарного качества. Клиенты хотели не только уложиться в сроки, но и быстро завершить фитосанитарный контроль и таможенное оформление. Жизненно важно было быстро принимать решения, чтобы минимизировать возможные убытки.
Маршрут перевозки включал морскую доставку из порта Ашдод в Новороссийск, где осуществлялись все контрольные процедуры, после чего груз отправлялся в Москву. Первоначально логистика была выстроена в соответствии с обычными требованиями к свежей продукции, однако возникшие обстоятельства заставили пересмотреть план действий.
Проблемы на этапе карантинного досмотра
На этапе карантинного досмотра в Новороссийске были выявлены критические нарушения температурного режима: вместо необходимых +5 градусов груз был доставлен с температурой около +30. Это было абсолютно неприемлемо для свежих фруктов, что стало причиной их потери как товарного продукта.
Ситуация потребовала активных действий: команда зафиксировала нарушение и уведомила всех участников. Основной задачей было минимизировать ущерб, не теряя времени на внутренние согласования. Быстрая реакция была важна для успешной оценки состояния груза и взаимодействия с проверяющими органами.
Утилизация и защита интересов клиента
После инспекции было принято решение о необходимости утилизации товара. Несмотря на негативный исход, кейс стал ярким примером профессионализма в логистике. Благодаря независимой экспертизе была собрана необходимая документация для дальнейшей работы с перевозчиком.
Кейс с авокадо продемонстрировал, что успешная логистика — это не только стандартные процессы, но и способность быстро реагировать на критические ситуации. Проект укрепил репутацию BSG как надежного партнера при работе с импортными поставками продуктов, где важны качество и быстрота реакций на возникающие проблемы.
